Rujukan Laman

Cara olx168 Melindungi Data Anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan olx168.

Data akaunKuki lobiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
olx168 Cara olx168 Melindungi Data Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Pertanyaan privasi tidak patut tenggelam dalam mesej umum. Apabila anda mahu menyemak data akaun, membetulkan nombor telefon, bertanya tentang rekod transaksi, atau meminta salinan maklumat tertentu, gunakan saluran yang sepadan supaya pasukan kami boleh menjejaki permintaan dengan jelas dan memberi jawapan yang boleh dirujuk semula.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung selepas masuk ke akaun apabila pertanyaan privasi berkait dengan sesi semasa, baki, atau transaksi terbaru. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar semula butiran sensitif.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis apabila anda mahu akses data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang simpanan rekod. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi maklumat peribadi melalui balasan.

Pusat akaun

Semak nombor telefon, kata laluan, peranti aktif, dan tetapan mesej melalui pusat akaun. Perubahan yang dibuat di sana direkodkan supaya anda boleh menjejaki tindakan keselamatan penting.

AMALAN DATA

Apa Yang Anda Kawal Setiap Hari

Privasi berfungsi melalui keputusan kecil yang konsisten: data apa yang diminta, siapa yang boleh melihatnya, berapa lama ia disimpan, dan cara anda boleh membetulkannya.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, menghubungi anda, dan melindungi akses. Jika maklumat profil berubah, kemas kini segera supaya semakan transaksi dan bantuan sokongan tidak tersangkut.

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan, dan keadaan lobi apabila anda berpindah antara Blackjack, Permainan Memancing atau halaman dompet. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat rangkaian, dan corak peranti digunakan untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika kami nampak risiko, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan rujukan masa, jumlah, dan status. Rekod ini membantu semakan dompet, pertikaian bayaran, dan pemadanan pengeluaran dengan akaun yang betul.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahpautnya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu, atau penjelasan pemprosesan melalui sokongan. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan dompet atau sejarah transaksi.

Jawapan Pantas Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan lobi. Setiap jawapan fokus pada data peribadi, rekod transaksi, kuki, hak akses, dan cara menghubungi kami untuk isu privasi.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, nombor hubungan, tetapan akaun, data log masuk, dan rekod peranti. Maklumat ini membantu kami mengesahkan akses, memaparkan dompet, dan melindungi akaun daripada perubahan yang tidak diminta.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan kaedah bayaran untuk semakan dompet. Rekod itu digunakan apabila anda bertanya tentang bayaran masuk, pengeluaran, atau transaksi yang belum padan.

Kuki menyokong sesi masuk, pilihan bahasa, pemaparan dompet, dan peralihan antara lobi seperti Aviator atau Perang Laut. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu masuk semula atau mengesahkan tindakan lebih kerap.

Boleh. Hubungi sokongan dengan permintaan bertulis dan kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu. Salinan yang diberi akan mengecualikan data keselamatan dalaman atau maklumat pihak lain jika perlu.

Anda boleh kemas kini beberapa butiran melalui pusat akaun. Untuk nombor telefon, nama, atau rekod yang berkait transaksi, hubungi sokongan supaya perubahan dibuat selepas semakan dan tidak menjejaskan pengeluaran.

Data dikongsi hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, operasi teknikal, sokongan, atau keperluan undang-undang yang sah. Kami tidak menjual butiran peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai promosi.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila alasan simpanan tamat, data dipadam, disamarkan, atau dipisahkan daripada pengecam peribadi.

Halaman Berkaitan

Aviator Soalan Lazim Tentang Kami Cahaya Bulan