Rujukan Laman

Hak Data di olx168

Buka akaun bila anda bersedia, dan kami akan tunjukkan syarat yang terpakai untuk wilayah anda bersama cara data, kuki dan rekod akaun diurus.

Data AkaunKuki PelayarAkses WilayahSemakan Rekod

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Skop Undang-undang Mengikut Wilayah

olx168 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Di Malaysia dan di wilayah yang disokong, dasar ini terpakai mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa pada masa anda membuka atau menggunakan akaun. Jika sesuatu ciri tidak dibenarkan di lokasi anda, kami akan hadkan paparan dan alirannya supaya anda tidak tersalah langkah. Kami membezakan data akaun,

1
log keselamatan, dan rekod transaksi supaya setiap kategori digunakan hanya untuk tujuan yang jelas. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebagai konteks transaksi, kami tetap membuat semakan identiti, pemadanan akaun, dan pengesahan teknikal yang sama. Jika anda mahu pertanyaan tentang salinan rekod,
2
pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan, kami akan urus melalui saluran sokongan dan arahan setempat yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Polisi

Jika anda mahu semak syarat yang terpakai pada akaun anda, kami sediakan tiga laluan yang mudah dicari. Anda boleh hantar e-mel, guna borang mesej, atau berbual melalui ruang sokongan dalam akaun jika ia tersedia di wilayah anda. Setiap permintaan diberi nombor rujukan supaya anda boleh ikut perkembangan tanpa mengulang butiran dari awal.

Pasukan dalam talian

E-mel polisi

Hantar permintaan pembetulan, akses data, atau soalan wilayah melalui e-mel. Kami membalas dengan arahan yang jelas, dan jika perlu kami minta butiran akaun yang cukup untuk sahkan identiti anda.

Borang mesej

Gunakan borang ringkas jika anda mahu meninggalkan arahan bertulis. Ia berguna untuk semakan dokumen, pertanyaan kuki, atau permintaan salinan rekod tanpa perlu menerangkan perkara yang sama berulang kali.

Sokongan akaun

Jika ruang sokongan dalam akaun tersedia, anda boleh hantar mesej terus dari papan pemuka. Laluan ini membantu kami padankan permintaan dengan profil anda dan mempercepat semakan dalaman.

PENGURUSAN DATA

Cara Kami Kendali Data dan Akses

Kami urus data dengan pendekatan yang minimum dan jelas. Kuki pelayar membantu kami ingat sesi, pilihan paparan, dan langkah keselamatan asas, manakala log akses membantu kesan percubaan masuk yang pelik.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk akaun, pengesahan, dan semakan keselamatan. Jika sesuatu medan tidak membantu tujuan itu, kami tidak jadikan ia wajib, dan kami tidak guna untuk tujuan lain tanpa sebab yang jelas.

Kuki Pelayar

Kuki membantu kami simpan sesi anda, bahasa yang dipilih, dan tetapan paparan. Ia juga menyokong langkah keselamatan seperti pengesanan log masuk baharu supaya anda boleh nampak aktiviti yang tidak biasa dengan cepat.

Keselamatan Log Masuk

Kata laluan yang kuat, log keluar automatik, dan semakan peranti membantu lindungi akaun anda. Jika kami nampak corak masuk yang pelik, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Penyimpanan Rekod

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang yang terpakai. Bila tempoh itu tamat, kami hapus atau nyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Rujukan Permintaan

Setiap permintaan perubahan, semakan, atau salinan rekod diberi rujukan supaya anda boleh semak statusnya tanpa menghantar semula semua butiran. Ini juga membantu kami jejak tindakan yang sudah dibuat.

Pembetulan Maklumat

Jika anda dapati nama, alamat e-mel, atau butiran lain tidak tepat, hantar pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti, semak apa yang boleh dikemas kini, dan jelaskan jika ada sekatan setempat.

Soalan Tentang Hak dan Akses

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul apabila anda mahu tahu apa yang kami simpan, siapa boleh melihatnya, dan bagaimana anda minta perubahan. Kami tulis jawapan ini supaya anda boleh semak hak anda sebelum atau selepas membuka akaun. Jika undang-undang tempatan memberi syarat tambahan, syarat itu akan terpakai dahulu di wilayah yang disokong, dan kami akan ikutnya tanpa menukar langkah anda sendiri.

Kami simpan data yang perlu untuk kenal pasti akaun, urus akses, dan rekod perubahan yang anda buat. Jika satu maklumat tidak lagi diperlukan untuk tujuan itu, kami tidak simpan lebih lama daripada yang munasabah.

Boleh, melalui saluran sokongan yang sesuai dan hanya apabila undang-undang tempatan membenarkannya. Kami mungkin minta pengesahan identiti supaya salinan yang dihantar benar-benar milik akaun anda.

Kuki membantu kami ingat sesi, pilihan bahasa, dan langkah keselamatan asas. Ia juga memudahkan anda kembali ke halaman yang sama tanpa perlu menetapkan semula paparan setiap kali.

Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, atau semakan akaun. Kami tidak membuka data kepada pihak luar tanpa sebab operasi atau keperluan undang-undang yang sah.

Hantar permintaan melalui e-mel, borang mesej, atau ruang sokongan dalam akaun. Kami akan semak, sahkan identiti jika perlu, dan kemas kini rekod yang layak diubah mengikut peraturan setempat.

Kami gunakan lokasi akaun, syarat tempatan, dan status ciri yang dibenarkan untuk menentukan apa yang boleh anda lihat. Jika sesuatu bahagian tidak terpakai, kami sembunyikan atau hadkan aksesnya.

Hak Data di olx168

Cara Hubungi Kami Tentang Polisi

E-mel polisi

Borang mesej

Sokongan akaun

Cara Kami Kendali Data dan Akses

Pengumpulan Minimum

Kuki Pelayar

Keselamatan Log Masuk

Penyimpanan Rekod

Rujukan Permintaan

Pembetulan Maklumat

Soalan Tentang Hak dan Akses

01 Apa yang anda simpan tentang akaun saya?

02 Bolehkah saya minta salinan rekod saya?

03 Bagaimana kuki digunakan di sini?

04 Siapa yang boleh lihat maklumat saya?

05 Apa berlaku jika saya mahu ubah butiran?

06 Bagaimana akses wilayah ditentukan?

Halaman Berkaitan